Je rencontre souvent des commentaires très tranchés sur des niveaux d'usines ou d'organisation, ou des politiques manichéennes en fonction de ces mêmes niveaux. Pourtant, pour mesurer il faut simplifier et il ne faut pas oublier qu'il s'agit d'une simplification, au risque d'être contre productif, ce que nous rencontrons très souvent sur la mesure des aspects sociaux dans les usines des pays low-cost.
Le lien suivant en parle et décrit des précautions à prendre. http://www.wethica.com/newsletter-76.html