Bonjour,
Une valorisation étendue du produit / service commercialisé se met en place. Il s'agit de considérer le coût global d'un produit / service reposant sur l'intégration de l'ensemble de ses externalités.
Je vous propose sur le blog Val'you marketing de découvrir cette notion de coût global, ses implications et de quelle façon ces réflexions mène à la proposition d'un nouveau business model.
http://www.valyoumarketing.com/2011/06/marketing-responsable-la-notion-de-cout-global/
A bientôt,