Comment communiquer responsable ?
Mode d’emploi pour une communication plus efficace, plus verte et plus responsable socialement.

Un questionnaire a été crée à destination de tous les professionnels de la communication qui souhaitent évaluer leur agence ou leur communication en termes de responsabilité sociale et environnementale. Il a été mis au point en 2010 dans le cadre du groupe de travail sur la communication d’Entrepreneurs d’avenir . Il est basé sur les principes de la norme internationale ISO 26 000.

L’objectif est de pouvoir faire un premier bilan rapide, même s’il restera à affiner, de son engagement dans le développement durable. Il permet également de souligner les points à améliorer.

Il est important de répondre au questionnaire en toute honnêteté pour avoir une appréciation la plus fiable possible. Il n’y a pas de contrôle extérieur : le résultat du questionnaire reste confidentiel.

Plus on cumule de points, plus l’agence ou la communication se situe dans un développement économique, social et environnemental durable. Moins on a de points, plus il va falloir améliorer les processus. Pour chaque question est attribué un point ou une fraction de point. Lorsque la réponse est positive, on gagne des points et lorsqu’elle est négative, on ne gagne rien. Le maximum de points est 20 sur chacun des deux questionnaires. Beaucoup d’agences ou d’annonceurs qui ont déjà effectué le test n’atteignent pas la moyenne, y compris parmi les marques ou enseignes les plus célèbres. En outre, il n’existe pas à notre connaissance d’agence ou de communication ayant totalisé 20/20.

De toutes les façons, ce qui compte, c’est de progresser !

Documents à télécharger :

Questionnaires com responsable - Télécharger